Jogi információk
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a budapesti Lunetra Gapo 24 Gastro-Bistro & Cocktail Bar, lounge és privát kártyaszalon fizikai vendéglátóhely szolgáltatásainak igénybevételére vonatkoznak, magánszemélyek és üzleti ügyfelek részére egyaránt.
Ez az oldal tartalmazza a lunetragapo24.com vendéglátóhely általános szerződési feltételeit, amelyek az étterem, bár, lounge és kártyaszalon szolgáltatásait igénybe vevő magánszemélyekre és üzleti ügyfelekre vonatkoznak. A vendéglátóhely szolgáltatásainak igénybevételével a vendég elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket.
A jelen feltételek csak és kizárólag a budapesti, fizikai Lunetra Gapo 24 Gastro-Bistro & Cocktail Bar létesítményhez, továbbá annak privát kártyaszalonjához, foglalásaihoz, étel- és italrendeléseihez, valamint egyedi rendezvényeihez alkalmazandók.
A lunetragapo24.com weboldal kizárólag a földrajzilag Magyarországon található, valós vendéglátóegység digitális bemutatófelülete, és nem nyújt online szerencsejáték-, online fogadási vagy távoli pénzügyi szolgáltatást.
Minden asztal- és privát teremfoglalás egyedi visszaigazolást igényel, és a helyszíni szabályzat szerint, a vendéglátócsapat által véglegesíthető. A foglalás csak akkor tekinthető elfogadottnak, ha a vendég a visszaigazolást e-mailben, telefonon vagy személyesen megkapta.
Lemondási szabályok és előlegek részletezése az aktuális foglalási információkban található, amelyekről a vendég a foglalás kezdeményezésekor tájékoztatást kap. Nagyobb létszámú csoportok, céges és privát események esetén a vendéglátó az előleg és lemondási feltételek szigorításának jogát fenntartja, amelyről előzetes egyeztetés történik.
Foglalási igény leadásához használhatja a Kapcsolat oldalt, azonban az űrlap elküldése nem minősül automatikus foglalásnak, hanem kizárólag ajánlatkérésnek vagy érdeklődésnek.
A vendégek kötelesek betartani a házirendet, az öltözködési kódexet, valamint az étterem és lounge területének rendjét, higiéniai és viselkedési szabályait a harmonikus közösségi élmény megőrzése érdekében.
A vendég köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely más vendégek nyugalmát, biztonságát vagy a létesítmény jóhírnevét sérti vagy veszélyezteti. A vendéglátóhely jogosult megtagadni a kiszolgálást, illetve jogosult a vendég távozására felszólítani, ha a vendég a szabályokat megszegi, ittas vagy agresszív magatartást tanúsít.
A vendégek kötelesek az esetleges károkat megtéríteni, amelyeket szándékosan vagy súlyos gondatlansággal a berendezésben, eszközökben vagy a létesítmény területén okoznak.
Céges, családi vagy privát események esetén a feltételek, díjak és kötelezettségek egyedi megállapodásban szabályozottak. Minden különleges igényt előzetes egyeztetés alapján tudunk teljesíteni, figyelembe véve a kapacitást, a technikai lehetőségeket és a hatályos jogszabályi előírásokat.
Az ilyen eseményekre vonatkozó részletes rendelkezéseket az ajánlat, a megrendelés visszaigazolása és az adott rendezvényre vonatkozó külön megállapodás tartalmazza. E dokumentumok a jelen ÁSZF kiegészítésének minősülnek, és adott esetben elsőbbséget élvezhetnek az általános rendelkezésekkel szemben.
Egyedi rendezvényekkel kapcsolatban további információért kérjük, keresse Esemény & Catering oldalunkat vagy lépjen kapcsolatba velünk a Kapcsolat oldalon keresztül.
A zárt, baráti kártyaszalonhoz kizárólag a helyszínen, előzetes regisztrációval és személyes jelenléttel lehet csatlakozni. A kártyaszalon az étterem és lounge területén, valós, offline környezetben működik, kizárólag szórakozási és közösségi céllal.
Online játék, távjelenlét, vagy bármilyen online pénzügyi tranzakció a kártyaszalonhoz kapcsolódóan nem lehetséges, és a lunetragapo24.com weboldal semmilyen formában nem nyújt online szerencsejáték-szolgáltatást.
A részvétel feltételeit, házirendjét és esetleges belső versenyszabályzatát a kártyaszalon külön szabályzata tartalmazza, amelyről a résztvevők a helyszínen kapnak tájékoztatást. A részvétel mindig önkéntes, saját felelősségre történik.
Az üzemeltető maximális vendégbiztonságot biztosít, ugyanakkor nem vállal felelősséget harmadik személyek cselekményeiért, elveszett értéktárgyakért vagy vis maior helyzetekért. A vendégek értéktárgyaikat saját felelősségükre hozzák magukkal, azok megőrzéséről elsősorban maguk kötelesek gondoskodni.
Vis maiornak minősül minden olyan, az üzemeltetőn kívül álló elháríthatatlan esemény (így különösen természeti katasztrófa, hatósági intézkedés, járványügyi korlátozás, közműkimaradás stb.), amely a szolgáltatás teljesítését akadályozza vagy korlátozza. Ilyen esetekben az üzemeltető jogosult a szolgáltatás módosítására, szüneteltetésére vagy elhalasztására.
A weboldal és a Lunetra Gapo 24 Gastro-Bistro & Cocktail Bar szolgáltatásai mindenben megfelelnek a magyar jogszabályoknak, ideértve különösen a hatályos vendéglátóipari, fogyasztóvédelmi, adatvédelmi és egyéb vonatkozó előírásokat.
A jelen Általános Szerződési Feltételek módosításának jogát az üzemeltető fenntartja. A módosítások a weboldalon való közzététellel válnak hatályossá, illetve a már visszaigazolt foglalásokra az akkor érvényes feltételek irányadók.
Kérjük, hogy látogatás és foglalás előtt mindig tájékozódjon az aktuális szabályzatokról a lunetragapo24.com weboldalon, különösen az Adatkezelési, a Sütikezelési és a jelen ÁSZF oldalon elérhető tartalmakról.
Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelen, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezései lépnek.
A vendég és az üzemeltető között felmerülő esetleges vitás kérdéseket a felek elsősorban békés úton, tárgyalásos rendezéssel igyekeznek megoldani. Ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
Amennyiben kérdése merül fel a feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a Kapcsolat oldalon feltüntetett elérhetőségeken.
Az oldal tartalma alkoholos italokra és esti lounge környezetre vonatkozó információkat tartalmaz, amely kizárólag 18 éven felülieknek szól. Kérjük, erősítse meg életkorát a folytatáshoz.